O
Procon do Maranhão divulgou uma lista com as empresas que tiveram mais
reclamações no estado em 2016. O levantamento tem o objetivo de ajudar os
consumidores a escolherem uma empresa para prestação de serviços ou compra de
produtos.
A lista contém as 10 empresas mais acionadas no período entre 1 de janeiro e 31
de dezembro de 2016 e os dados são do Sistema Nacional de Informações de Defesa
do Consumidor (SINDEC).
A Oi Fixo e a Oi Móvel encabeçam a lista pelo terceiro ano consecutivo, com,
respectivamente, 223 e 194 reclamações fundamentadas. A Companhia Energética do
Maranhão (CEMAR), SKY e Caixa Econômica Federal subiram dois lugares cada,
ocupando, respectivamente, a terceira, quarta e sexta colocação. A CAEMA
registrou melhora em seus serviços, caindo do terceiro para o quinto lugar do
ranking.
A administradora de cartões de crédito Bradescard mantém seu sétimo lugar no
ranking pelo terceiro ano consecutivo, enquanto a Samsung e a Claro Fixo e TV
figuram pela primeira vez em oitavo e décimo lugar, respectivamente. A CCE e a
operadora Tim, que estavam no ranking de 2015, caíram posições suficientes para
não entrar no ranking deste ano.
Cabe ressaltar que o ranking é baseado somente nas reclamações fundamentadas
não atendidas, isto é, aquelas em que a análise das provas constatou as
infrações. Para conferir as informações completas, basta acessar o site
do Procon.
Confira abaixo o ranking das 10 empresas com mais reclamações em 2016:
1- Oi Fixo – 2232- Oi Móvel – 194
3- CEMAR – 158
4- SKY – 84
5- CAEMA – 83
6- Caixa Econômica Federal – 60
7- Bradescard – 50
8- Samsung – 48
9- Claro Móvel – 47
10- Claro Fixo e TV – 41
blog do oliveira >>18 de março de 2017
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